En CMG Renovables sabemos que la eficiencia es la clave del ahorro, pero a veces, al conectar varios electrodomésticos a la vez, superamos el límite contratado y el contador corta el suministro. Es lo que popularmente conocemos como "saltar los plomos".

Con los nuevos contadores inteligentes de i-DE (Iberdrola), el proceso de recuperación es digital. Aquí te explicamos las 3 rutas para restablecer tu energía de forma rápida y segura.

1. El Método del cuadro eléctrico (el más sencillo)

Es la forma habitual de "avisar" al contador de que ya hemos reducido el consumo.

• Paso 1: Desconecta el último aparato que encendiste (el que causó el corte).

• Paso 2: Baja todos los interruptores de tu cuadro eléctrico (el IGA y los térmicos).

• Paso 3: Espera 10 segundos. Este silencio eléctrico es necesario para que el contador inteligente se resetee.

• Paso 4: Sube de nuevo todos los interruptores, empezando por el General. ¡La luz debería volver al instante!

2. A través de la App o Web de i-DE (control remoto)

Como cliente de CMG Renovables, tu energía viaja por las redes de la distribuidora (en este caso i-DE). Ellos ofrecen una herramienta digital muy potente:

• Paso 1: Accede a la App de i-DE (Iberdrola Distribución).

• Paso 2: Entra en el apartado de "Gestión del Suministro".

• Paso 3: Si el sistema detecta que el interruptor está abierto por potencia, verás la opción "Reconectar".

• Paso 4: Pulsa el botón y el contador enviará la orden de paso de luz automáticamente sin que tengas que moverte del sofá.

3. El botón físico del contador (acceso directo)

Si el método del cuadro eléctrico no funciona y tienes acceso al cuarto de contadores, puedes actuar directamente sobre el equipo:

• Paso 1: Localiza tu contador de luz.

• Paso 2: Si en la pantalla aparece el mensaje "Cerrar Sust" o "Exceso de Potencia", el equipo está bloqueado.

• Paso 3: Verás un botón frontal (normalmente amarillo o naranja). Manténlo pulsado de 3 a 5 segundos.

• Paso 4: Escucharás un "clic" interno que indica que el relé se ha cerrado y el paso de corriente se ha restablecido.

¿Te ocurre esto muy a menudo? En CMG Renovables te ayudamos

Si el contador salta con frecuencia, significa que tu potencia contratada no se ajusta a tus necesidades reales. Esto no solo es molesto, sino que puede indicar que tu instalación no es eficiente e incluso pagar peajes y tasas por estos excesos.

En CMG Renovables te ofrecemos:

• Estudio de potencia gratuita: Analizamos si necesitas subir el término de potencia o si podemos optimizar tus hábitos para que ahorres.

• Profesionales cualificados para la certificación de tu instalación: Ya que en la mayoría de casos las compañías de distribución de energía requieren de la apertura de un expediente o emisión de un certificado de la instalación para poder llevar a cabo el aumento de potencia.

¿Cansado de que salte la luz? Habla con uno de nuestros asesores y ajusta tu contrato hoy mismo.